购买机票的流程和注意事项

一、网络订购

（一）航司官网订购

1、订购流程：下载航司APP-注册登录-选择目的地-选择航班-选择航司-输入乘机人（联系人）-提交订单-在线支付-出票完成。

2、订购须知：保存乘机人信息，以便下次购买；不管购买多少人的机票，联系人一定要写自己，可以及时了解订购信息，如是否购买成功等。

3、订购票据：一般私人订购机票不需要报销凭证，就可以在订购时不勾选寄送服务；如果需要的话则可勾选寄送服务或者也可以在乘机时到航司柜台打印，一般立等可取。

4、优惠事宜：一般订购时都会跳出当前日期的优惠票价，从低到高排列。如需其它优惠信息，则可选择不同的日期一一查询，一般都可以查询到非当前时段最优惠的票价。

（二）旅行社官网订购

1、订购流程：下载旅行社APP-注册登录-选择目的地-选择航班-选择航司-输入乘机人（联系人）-提交订单-在线支付-出票完成。

2、订购须知：一定要留意出票信息，以及售后服务人员的联系方式，这样做是为了发生紧急情况时可以方便处理。比如延误、退、改签等等。有时旅行社与航空公司的关系，处理应急事宜更加便捷。

3、订购票据：可以选择寄送或者机场打印方式。注意，登机牌是不可以报销的。只有行程单才可以财务报销。

4、优惠事宜：旅行社官网购票，会即时同步航空公司优惠信息。

（三）专业旅行机构网订

专业机构是指一些实力较强或上市旅行机构。

1、订购流程：下载机构APP-注册登录-选择目的地-选择航班-选择航司-输入乘机人（联系人）-提交订单-在线支付-出票完成。

2、订购须知：专业机构的订购页面和流程都是很友好的，用户体验度较好。但还是有个问题，必须留神，就是他们搭售的产品较多，比如人身意外险、飞机延误险、航空餐等等，千万注意，一定要去掉勾选。

3、订购票据：机票报销的行程单也可以选择寄送和机场打印两种方式。

二、直购方式

（一）机场直购：直接到达当地机场（目的地机场也可以），选择你经常乘坐或者你比较喜欢的航空公司（有些喜欢经济型而且行李不多的话会选择廉价航空公司），进行订购，这个流程比较简单，只需提供有效身份证件，告知目的地即可。

（二）旅行社直购：选择离家较近的旅行社，直接要求购票。旅行社直购一般会收取手续费；以后如果有退票、签票事宜，一般旅行社不会处理，可以直接去机场办理。少数旅行社会处理退票和签票事宜，但仍然会收取一定的手续费。

（三）直购适合人员：适合经常出差人员；适合不会操作网络、智能手机人员；适合交通方便人员。

三、电话订购

（一）订购流程：拨打全国统一订购热线电话-告知目的地出行时间-选择航司-告知乘机人信息（联系人）-出票完成-在线支付（提供信用卡号）。

（二）支付问题：由于电话订购无法用微信或者支付宝支付，一般采用信用卡授权扣款方式。

（三）票据问题：仍然可以选择寄送服务和机场打印方式。

四、委托代购

（一）委托亲友订购：国外亲友无法在当地预定国内机票，这时就可以委托国内亲友预定，预定流程参考网订、直购、电话三种方式。还有，一些老年人，不方便购买的人群，都可以进行委托代购。

（二）委托代购注意事项：退票事宜、票据事宜要事先沟通好，亲兄弟明算账，以免发生不愉快事情。另外常用联系人事宜（护照，身份证件更换及时通知）要明了，否则出现无法登机现象。