营业厅可以查通话记录吗

移动查询通话记录时是不能查到通话的录音的，通话记录的查询只能查到你最近手机的通话记录，通话的录音移动是不会进行保存的，并且移动是没有删除这些记录的业务。

除非是特殊的通话如业务办理等通话会被记录，通常的通话的录音是无法查询的。线下营业厅移动通话记录的查询：需机主本人携带个人身份证件，向营业厅工作人员出示证件证明机主身份，并验证查询密码后查询、打印通话记录，也可在自助服务器输入密码查询。查询通话记录不会收取费用。