索尼售后服务24小时热线

索尼笔记本一般有出厂时间与始售时间（就开始销售）两个时间，一般的都查询始售时间，始售时间可拨打索尼的客服：400-810-2228，保修期如果有发票的话是以发票的时间开始算起，整机是保修一年，主要部件保修两年，主要部件包括：内存、硬盘、CUP、显示屏、电源适配器、主板、键盘。

如果没有发票或发票丢失的话保修是以始售时间开始算起的